Trong 2 ngày 8 – 9 / 12/ 2012, BAC A BANK tiếp tục tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng” tại TP. Hồ Chí Minh dành cho các giao dịch viên, kiểm soát viên, nhân viên quỹ của các chi nhánh Hồ Chí Minh, Phan Đăng Lưu, Đồng Bằng Sông Cửu Long, Kiên Giang và CBNV Phòng Sales, Khối Nguồn vốn và Kinh doanh ngoại tệ.
Nối tiếp thành công của các khóa đào tao thường kỳ trước đó, khóa đào tạo “Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng” tại TP. Hồ Chí Minh lần này cũng đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Thông qua các bài giảng trực quan, sinh động, sự hướng dẫn của những chuyên gia giàu kinh nghiệm, những bài tập tình huống thực tế đa dạng, phong phú, các học viên – CBNV BAC A BANK đã có cơ hội nắm thêm đươc rất nhiều kiến thức bổ ích. Các học viên cho biết họ đã tự tin hơn khi tiếp xúc với khách hàng, có thể xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn các tình huống xảy ra trong quá trình tác nghiệp.
Trong thời gian qua, BAC A BANK liên tục triển khai các khóa đào tạo cho CBNV trên toàn hệ thống. Đây chính là nỗ lực không ngừng của BAC A BANK nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu BAC A BANK phát triển chuyên nghiệp, bền vững.
Một số hình ảnh tại khóa đào tạo:
Khóa học nhận được sự quan tâm, tham gia nhiệt tình của đông đảo CBNV BAC A BANK
Hào hứng, sôi nổi tham gia thảo luận trong giờ học
Nhận chứng chỉ kết thúc khóa học